Onboarding
Onboarding är en viktig process för att säkerställa att nya medarbetare snabbt integreras i organisationen. Från att förstå företagets kultur och värderingar till att bemästra sin nya roll bidrar en effektiv onboarding till att bygga en stark grund för långsiktig framgång för både medarbetaren och företaget.
Se även: Crossboarding | Offboarding | Preboarding | Reboarding
Vad är onboarding?
Onboarding är processen för att introducera nya medarbetare till organisationen. Det omfattar allt från administrativt arbete till att ge den nya medarbetaren en förståelse för företagets struktur, kultur och mål. En effektiv onboarding kan pågå i flera månader och är utformad för att säkerställa att medarbetaren snabbt blir en produktiv del av teamet. En del av denna process kan också omfatta preboarding, vilket är den förberedande fasen före det officiella startdatumet.
Vad är bra onboarding?
En bra onboarding är avgörande eftersom den lägger grunden för medarbetarens upplevelse av organisationen. En väl genomförd onboarding ökar medarbetarnöjdheten och kan bidra till att behålla talangerna längre. När en medarbetare känner sig välkommen och väl rustad för sin nya roll är det mer sannolikt att han eller hon stannar kvar och presterar sitt bästa.
- En bra introduktionsprocess
Vad bör en bra onboarding innehålla?
En effektiv onboardingprocess bör innehålla flera viktiga delar:
- Tydliga förväntningar: Medarbetarna ska redan från början veta vad som förväntas av dem i deras nya roll.
- Introduktion till företagskulturen: Ge en grundlig introduktion till företagets värderingar och normer.
- Löpande stöd: Se till att den anställde har tillgång till de resurser och det stöd som behövs både under och efter introduktionsprocessen.
- Fokusera på sociala relationer: Hjälp medarbetarna att etablera relationer med sina nya kollegor genom introduktioner och teambuilding-aktiviteter.
- Tips och tricks
Fem konkreta tips för en bra onboarding
- Börja med preboarding: Förbered den nya medarbetaren inför den första dagen genom att skicka viktig information, dokument etc. i förväg. Detta minimerar också eventuell nervositet hos medarbetaren, eftersom denne i förväg har en uppfattning om vad som kommer att hända.
- Tilldela en kompis: En kompis kan vara en värdefull resurs för nyanställda som behöver vägledning och stöd. Välj en erfaren kollega som kan introducera den nyanställde till företagskulturen och svara på dagliga frågor.
- Involvera hela teamet: Se till att både kollegor och chefer är involverade i välkomnandet av nya medarbetare.
- Fokusera på kultur och värderingar: Gör företagskulturen till en central del av onboardingprocessen.
- Introducera uppgifter gradvis: Börja med att tilldela uppgifter i en takt som gör det möjligt för medarbetaren att anpassa sig. Öka ansvaret successivt och gör regelbundna avstämningar för att se till att medarbetaren känner sig bekväm och får stöd.
- En dålig introduktionsprocess
Vad är dålig onboarding?
En dålig onboarding kännetecknas av brist på struktur och otillräckligt stöd. Detta kan leda till att medarbetaren känner sig osäker, undervärderad eller oförberedd på sin nya roll, vilket i slutändan kan leda till uppsägningar och därmed höga arbetskraftskostnader.
Visste du att...
- 64% av de nyanställda säger att de saknar klarhet om sin roll.
- Nästan hälften av de nyanställda förstår fortfarande inte företagets uppdrag och värderingar efter 90 dagar.
Vem är ansvarig för onboarding?
Onboarding är en samarbetsuppgift som kräver samordning mellan flera avdelningar för att säkerställa en framgångsrik integration av nya medarbetare. Här följer en översikt över ett exempel på de olika rollerna och ansvarsområdena i onboardingprocessen:
- HR-avdelningen: HR-avdelningen spelar en central roll i onboardingprocessen genom att hantera all dokumentation, löner etc. HR ser ofta också till att nyanställda får nödvändig information om företagets struktur och organisation och är tillgängliga för att svara på eventuella frågor.
- Kollegor: Kollegorna bidrar till onboardingen genom att visa den nyanställde hur teamet arbetar tillsammans och hur man får saker gjorda på daglig basis. De bör också ta en aktiv roll i att integrera den nyanställde i det sociala livet på arbetsplatsen.
- Mentor/Buddy: En mentor eller buddy fungerar som ett dagligt stöd för den nyanställde. De introducerar medarbetaren till teammedlemmar och andra kollegor i organisationen, går igenom informella regler och policyer och finns tillgängliga för att svara på frågor som kan uppstå i vardagen.
- Ledning: Ledningen hjälper den nyanställde att förstå företagets uppdrag, vision och värderingar samt de strategiska målen och de eftersträvade resultaten. De går också igenom de övergripande rollerna och ansvarsområdena inom organisationen och beskriver företagskulturen ur ett högre perspektiv.
Hur lång tid tar onboarding?
Onboardingens längd kan variera, men sträcker sig ofta över flera månader och inkluderar regelbundna uppföljningar. För vissa organisationer kan onboardingen sträcka sig upp till ett år för att säkerställa att medarbetaren är helt integrerad och bekväm i sin roll.
En väl genomförd onboardingprocess är nyckeln till att säkerställa att nya medarbetare känner sig välkomna, förstår sin roll och blir produktiva medlemmar i teamet. Genom att investera tid och resurser i en strukturerad onboardingprocess kan organisationer öka medarbetarnöjdheten, förbättra kvarhållandet och säkerställa långsiktig framgång.
- VANLIGA FRÅGOR
Vanliga frågor om onboarding
Onboarding är den process som introducerar nya medarbetare till organisationen, inklusive administrativa uppgifter, introduktion till företagets struktur, kultur och mål.
Introduktionen kan ta allt från några månader till ett år, beroende på företagets struktur och den anställdes roll.
Onboarding är en gemensam uppgift som involverar HR-avdelningen, kollegor, en mentor/buddy och ledningen. Var och en har specifika roller i processen.
En bra introduktion ökar medarbetarnöjdheten, gör det lättare att behålla talanger och hjälper nya medarbetare att snabbt bli produktiva.
Det är viktigt att ha regelbundna uppföljningssamtal under de första månaderna, vanligtvis varje vecka i början och sedan varje månad, för att säkerställa att medarbetaren trivs och utvecklas i sin roll.
Sociala relationer kan främjas genom teambuilding-aktiviteter, introduktioner till kollegor på olika avdelningar och genom att uppmuntra befintliga medarbetare att aktivt inkludera den nya medarbetaren i sociala situationer.
HR-avdelningen hanterar vanligtvis dokumentation, löneutbetalningar och tillhandahåller information om företagets struktur och organisation. De är också tillgängliga för frågor och samordnar ofta hela onboardingprocessen.
Ledningen kan bidra genom att kommunicera företagets mission, vision och värderingar, beskriva de strategiska målen samt ge ett övergripande perspektiv på företagskulturen och organisationsstrukturen.
