Hur man bemästrar kandidatupplevelsen
Kandidatupplevelsen är en viktig strategisk del av din HR-strategi. En bra kandidatupplevelse kommer att stärka ditt arbetsgivarvarumärke och säkerställa att dina kandidater väljer ditt företag. På den här sidan kan du läsa mer om kandidatupplevelsen.

Case: Framgång med kandidatupplevelse på Madkastellet
Madkastellet har arbetat strategiskt med kandidatupplevelsen. De använder Elvium för att säkerställa att kandidatens ansökningsprocess är enkel, intuitiv och snabb. Läs fallstudien eller hör mer under ett kort inledande telefonsamtal.

- guide
Hur man bemästrar kandidatupplevelsen
Vi har tagit fram ett whitepaper om kandidatupplevelsen, som ger dig marknadsinsikter och tips om hur du skapar bästa möjliga upplevelse för dina kandidater. Du hittar det i vårt fantastiska HR-bibliotek.
- Inledning
Vad är kandidatupplevelse?
Kandidatupplevelsen avser de övergripande uppfattningar och känslor som arbetssökande har om en organisations rekryteringsprocess, från sökning och ansökan till intervju och slutligen onboarding eller avslag. Det handlar om hur kandidaterna behandlas och deras interaktion med organisationen under hela rekryteringsprocessen.
Vad ingår i kandidatupplevelsen?
- Kommunikation: Det är viktigt med effektiv, tydlig och snabb kommunikation under hela ansökningsprocessen. Kandidater uppskattar snabba svar, även om meddelandet är ett avslag. Detta visar respekt för kandidatens tid och ansträngningar.
- Öppenhet: Kandidaterna vill ha tydlig information om rekryteringsprocessens olika steg, vad tjänsten innebär och vad de kan förvänta sig av organisationen om de blir anställda.
- Respektfullt bemötande: Säkerställa att alla kandidater, oavsett resultatet av deras ansökan, känner sig uppskattade och respekterade under hela processen.
- Effektiv och vänlig interaktion: All interaktion, inklusive intervjuer och korrespondens, ska vara professionell och vänlig. Ett gott intryck kan till och med få en kandidat som fått avslag att ansöka på nytt i framtiden eller rekommendera företaget till andra.
- Teknisk användbarhet: En enkel och intuitiv ansökningsprocess som är digitalt tillgänglig, inklusive mobilanpassade ansökningssystem, är avgörande för en positiv kandidatupplevelse.
- Återkoppling och uppföljning: Återkoppling efter intervjuer och tester, även om kandidaten inte får jobbet, kan vara mycket värdefull och uppskattas ofta av de sökande. Det kan handla om konstruktiv kritik eller orsaken till avslaget.

- Förmåner och fördelar
Varför du bör arbeta med kandidatupplevelse
En positiv kandidatupplevelse kan stärka företagets varumärke och attrahera talanger av hög kvalitet. Omvänt kan en dålig kandidatupplevelse leda till negativ word-of-mouth och potentiellt avskräcka begåvade sökande från att ansöka om tjänster hos företaget.
Börja idag
Här är sex strategier för att skapa en bättre kandidatupplevelse:
- Teknik: Använd ett intuitivt system som säkerställer en smidig ansökningsprocess.
- Tydlighet: Ge tydlig information om rollen och processen.
- Rättvisa: Skapa en rättvis och inkluderande process där alla kandidater behandlas lika.
- Employer branding: Få din organisation att framstå som en attraktiv arbetsplats genom tydlig kommunikation om er kultur och era värderingar.
- Snabbhet: Svara snabbt på ansökningar och frågor från kandidater. Väntan kan leda till frustration och dåliga erfarenheter.
- Personalisering: Anpassa processen för varje kandidat för att visa genuint intresse.

Kom ihåg att få feedback eller prata med experter
En viktig del av arbetet med att förbättra kandidatupplevelsen är att kontinuerligt samla in feedback från kandidaterna själva. Genom enkla enkäter kan du identifiera svaga punkter i rekryteringsprocessen och anpassa den efter deras erfarenheter och behov.
Alternativt är vi redo att hjälpa dig att få kontroll över din rekryteringsprocess.
Testa din IT-mognad inom HR
Vi vill förse dig med innehåll som matchar din HR IT-mognad. Därför bör du fundera på var du befinner dig på din HR-resa?
